Cada vez se utilizan más dispositivos, repartidos por innumerables redes y decenas de oficinas domésticas. Y, en consecuencia, los profesionales informáticos se topan con enormes ángulos muertos cuando tratan de resolver los problemas ambientales, de hardware o de red que afectan a la calidad de las reuniones y llamadas por Zoom.
Descargue esta guía de prácticas recomendadas y descubra cómo las soluciones de supervisión de la experiencia del usuario final pueden ayudar a los equipos de TI en tareas como:
- remediar los cuellos de botella en la infraestructura de Zoom de toda la organización;
- corregir con rapidez las incidencias que afectan a los teletrabajadores;
- ir guiando a los usuarios para que resuelvan sus problemas sin necesidad de recurrir al departamento informático.
